Qu’est-ce que la chaudière Eideris ?

Lancée en Septembre 2018, Eideris est la 1ère chaudière à marque ENGIE Home Services qui offre un service attractif et innovant : son suivi à distance par les experts chauffage de l'agence ENGIE Home Services Monitoring.

 

Le principe ? Lorsqu’un dysfonctionnement apparait sur la chaudière, les experts reçoivent une alerte. Un sms est également envoyé au client l’informant qu’une panne a été détectée et que l’agence monitoring prendra contact avec lui dans les 2h.

Les experts effectuent un diagnostic de la panne à distance.

2 cas peuvent se présenter :

- Le dysfonctionnement est mineur : le client particulier peut intervenir lui-même sur sa chaudière pour rétablir son confort. - Le déplacement d’un technicien est nécessaire. Grâce au diagnostic à distance, il interviendra directement chez le client avec la bonne pièce.

Dans les 2 cas, le suivi à distance permet une grande réactivité. Le client est dépanné rapidement et retrouve son confort au plus vite. Ce service offre également beaucoup de sérénité aux clients bénéficiaires qui sont rassurés par le suivi à distance de leur chaudière par des experts.


Découvrez les articles qui parlent d'Eideris et de son service de suivi à distance qui réinvente la chaudière !

 

 

Revue de presse sur Eideris

L'évènement presse Eideris a eu lieu le 23 janvier 2019. 16 journalistes y étaient présents. Depuis de nombreux articles ont été écrits dans la presse magazine, nationale, régionale et professionnelle. Voici une revue de presse de quelques articles parus :

 

Eideris, la chaudière d'Engie Home Services qui bouscule le marché - Le Moniteur des artisans

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Eideris : ENGIE Home Services lance sa propre chaudière - Maison&Travaux

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Engie à l'offensive - La bâtiment performant

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ENTRETIEN. Rennes : et si votre chaudière permettait des économies de transport ? - Ouest France

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Eideris : le service tout compris via une chaudière connectée - France Bleu

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Cette chaudière connectée s'auto-diagnostique - Maison à part

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5G: Engie mise sur les services - Figaro Tech

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Mentions légales :

PACK chaudière tout confort dès 69€/mois sur 60 mois :
Exemple (hors assurances facultatives) : pour un achat d’un montant de 3 360,00 €, soit un montant du crédit de 3360€ , vous réglez 60 mensualités de 56,00 €. Taux Annuel Effectif Global (TAEG) fixe : 0 %. Taux débiteur fixe : 0 %. Coût du crédit pour le client : 0 €. Coût du crédit à la charge du vendeur. Montant total dû : 3 360,00 €. Durée maximum du crédit : 60 mois. Coût mensuel de l’assurance (s’ajoute à la mensualité) : 4,57 € pour DIM (Décès, Invalidité, Maladie), 5,24 € pour DIM+CHOM (Perte d’emploi) et 5,51 € pour Senior. Coût total de l’assurance : 274, 18 € pour la DIM, 314,50 € pour la DIM + CHOM et 330,62 € pour Senior. Taux Annuel Effectif de l'Assurance (TAEA) : 3,18 % pour DIM, 3,64 % pour DIM + CHOM et 3,82 % pour Senior. Prêt bonifié par ENGIE Home Services sous réserve d’étude et d’acceptation de votre dossier par FRANFINANCE. Ce financement n’est pas conditionné à la souscription d’un contrat de maintenance. TAEG fixe hors assurance facultative bonifié par ENGIE Home Services sous réserve du transfert des Certificats d’Économies d’Énergie à ENGIE SA. Solution financière bonifiée sous réserve du respect des conditions requises en vue de l’éligibilité du dossier au dispositif des Certificats d’Économies d’Énergie et de la cession exclusive au bénéfice  d’ENGIE SA du droit de valoriser les opérations financées aux Certificats d’Économies d’Énergie. Plus d’informations sur https://www.ecologie.gouv.fr/dispositif-des-certificats-deconomies-dene…. Vous disposez d’un droit légal de rétractation de 14 jours. Conditions au 01 mars 2022.
FRANFINANCE - 719 807 406 RCS Nanterre -Intermédiaire en assurances inscrit à l’ORIAS N° 07 008 346 www.orias.fr. Assurance souscrite auprès de SOGECAP et SOGESSUR, entreprises régies par le Code des Assurances. FRANFINANCE, SOGECAP et SOGESSUR sont des filiales du Groupe SOCIETE GENERALE. Publicité diffusée par ENGIE Home Services en qualité d’intermédiaire de crédit à titre non exclusif de FRANFINANCE. ENGIE Home Services apporte son concours à la réalisation d’opérations de crédit sans agir en qualité de prêteur. Elle est également mandataire bancaire non lié sous le n° ORIAS 19 004 178 (www.orias.fr). Conformément à la réglementation, vous disposez d’un droit légal d’accès, de rectification, d’opposition, de portabilité, d’effacement et de limitation de vos données personnelles, dans les conditions prévues par la réglementation. Vous pouvez exercer vos droits auprès du délégué de la protection des données (DPO) de la Société que vous pouvez contacter à l’adresse suivante : ENGIE Home Services, Services des Données Personnelles-CS 90125 -27091 EVREUX Cedex ou par courrier électronique à : donnees-personnelles.engiehomeservices@engie.com.

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