Notre large réseau d’agences et nos 3300 techniciens en France, vous offrent un service personnalisé et de proximité pour entretenir, remplacer et dépanner vos appareils de chauffage, d’eau chaude et de climatisation.

(2) À compter de l'appel du client au numéro dédié (du l. au v. de 8h30 à 19h30), la réalisation du diagnostic pourra avoir lieu à son domicile a minima sous 24h ouvrables (horaires d'intervention: du L. au V. de 8h à 12h et de 13h30 à 18h).

(3) Le service EIDERIS tout compris est une offre packagée sous conditions d’ENGIE Home Services incluant la vente d’équipements posés (une chaudière parmi une sélection de deux chaudières à marque ENGIE Home Services et un thermostat connecté parmi une sélection de deux modèles à marque Honeywell) et la souscription d’un contrat d’entretien PACK EIDERIS auprès d’ENGIE Home Services. La vente d’équipements s’inscrit dans le cadre d’un crédit affecté d’une durée de 5 ans auprès de notre partenaire BNP Paribas Personal Finance.

(4) Le contrat d’entretien PACK EIDERIS inclut une prestation de suivi à distance par ENGIE Home Services du fonctionnement de la chaudière grâce à la remontée et l’analyse d’informations techniques des chaudières. En cas de dysfonctionnements, ENGIE Home Services décide des actions à mener et peut contacter le client pour planifier une intervention par exemple. Conditions détaillées au contrat d’entretien PACK EIDERIS.