Nos chaudières gaz à condensation

*Exemple (hors assurances facultatives) : pour un achat d’un montant de 3990 €, vous réglez 84 mensualités de 55.29 €. Taux Annuel Effectif Global (TAEG) fixe : 4.50%. Taux débiteur fixe : 4,410%. Coût du crédit pour le client : 654.36 €. Montant total dû : 4644,36 €. Coût mensuel de l’assurance (s’ajoute à la mensualité) : 5.43 € pour DIM (Décès, Invalidité, Maladie),6.23 € pour DIM+CHOM (Perte d’emploi) et 6.54 € pour Senior. Coût total de l’assurance : 456.12 € pour la DIM, 523.32 € pour la DIM + CHOM et 549.36 € pour Senior. Taux Annuel Effectif de l'Assurance (TAEA) : 3.00% pour DIM, 3.44% pour DIM + CHOM et 3.61% pour Senior. 
Prêt bonifié par ENGIE Home Services sous réserve d’étude et d’acceptation de votre dossier par FRANFINANCE. Ce financement n’est pas conditionné à la souscription d’un contrat de maintenance. TAEG fixe hors assurance facultative bonifié par ENGIE Home Services sous réserve du transfert des Certificats d’Économies d’Énergie à ENGIE SA. Solution financière bonifiée sous réserve du respect des conditions requises en vue de l’éligibilité du dossier au dispositif des Certificats d’Économies d’Énergie et de la cession exclusive au bénéfice d’ENGIE SA du droit de valoriser les opérations financées aux Certificats d’Économies d’Énergie. Plus d’informations sur https://www.ecologie.gouv.fr/dispositif-des-certificats-deconomies-dene…. 
Vous disposez d’un droit légal de rétractation de 14 jours.  
FRANFINANCE SA au capital de 31 357 776 euros - Siège social : 53 rue du Port 92000 Nanterre - 719 807 406 RCS Nanterre -Intermédiaire en assurances inscrit à l’ORIAS N° 07 008 346  (www.orias.fr). Assurances souscrites auprès de SOGECAP et SOGESSUR, entreprises régies par le Code des Assurances. FRANFINANCE, SOGECAP et SOGESSUR sont des filiales du Groupe SOCIETE GENERALE. 
Publicité diffusée par ENGIE Home Services en qualité d’intermédiaire de crédit à titre non exclusif de FRANFINANCE. ENGIE Home Services apporte son concours à la réalisation d’opérations de crédit sans agir en qualité de prêteur. Elle est également mandataire bancaire non lié sous le n° ORIAS 19 004 178 (www.orias.fr).  
Conformément à la réglementation, vous disposez d’un droit légal d’accès, de rectification, d’opposition, de portabilité, d’effacement et de limitation de vos données personnelles, dans les conditions prévues par la réglementation. Vous pouvez exercer vos droits auprès du délégué de la protection des données (DPO) de la Société que vous pouvez contacter à l’adresse suivante : ENGIE Home Services, Services des Données Personnelles-CS 90125 -27091 EVREUX Cedex ou par courrier électronique à : donnees-personnelles.engiehomeservices@engie.com. 
Conditions valables au 01 janvier 2023 et sous réserve du maintien du dispositif réglementaire

(1) Service Illigo, une offre soumise à conditions

Le Service illigo consiste en une prestation de suivi à distance par ENGIE Home Services du fonctionnement de la chaudière grâce à la remontée et l’analyse d’informations techniques des chaudières. En cas de dysfonctionnements, ENGIE Home Services décide des actions à mener et peut contacter le client pour planifier une intervention par exemple. Le Service illigo est soumis à plusieurs conditions cumulatives. Offre valable en France Métropolitaine. 
Éligibilité au Service illigo : le Service illigo est réservé aux propriétaires de chaudières murales gaz à condensation mises en service après le 1er janvier 2012. La liste des marques et modèles éligibles est disponible sur notre site Internet https://www.engie-homeservices.fr/particulier/service-illigo. Le Client doit disposer d’une box avec un accès à internet et une connexion WiFi ainsi que d’un smartphone, tablette ou PC.
Conditions d’achat et de souscription : le Service illigo est conditionné à l’achat d’un thermostat connecté compatible avec le modèle de chaudière du client. La liste des modèles compatibles est disponible sur le lien : https://www.engie-homeservices.fr/particulier/service-illigo d’ENGIE Home Services (la liste des thermostats compatibles est disponible sur notre site Internet engie-homeservices.fr) et à la souscription d’un contrat d’entretien auprès d’ENGIE Home Services. Le Service illigo est proposé sans surcoût.

(2) PRISE EN CHARGE EN 2H 

Lors de la détection d’un dysfonctionnement de la chaudière grâce au Service illigo, un expert ENGIE Home Services prend contact avec le client (par sms, e-mail ou par téléphone) dans les 2 heures, entre 8h et 20h, 7 jours sur 7 (y compris jours fériés) pour l’informer de sa prise en charge.
Délai d’intervention : le délai d’intervention d’un technicien, en cas de dépannage, et sauf cas de force majeure, est de 48 heures ouvrables à compter de la demande d’intervention. Ce délai est ramené à 24 heures ouvrables en cas de panne totale de chauffage et/ou d’eau chaude sanitaire. Les interventions de dépannage peuvent avoir lieu les dimanches et jours fériés de 8 h à 18 h sous conditions. Cette prestation (dimanches et jours fériés) n’est pas disponible sur la totalité du territoire. Conditions détaillées de la prestation de suivi à distance dans le contrat d’entretien.