Bénéficiez d’un service innovant, pour plus de réactivité et de sérénité !
Détection en temps réel des anomalies et prise en charge sous 2H sans effort(1)
ENGIE Home Services diagnostique à distance les éventuels dysfonctionnements de vos appareils, vous alerte et vous prend en charge rapidement.
Intervention d'un technicien sous 24H à 48H à votre domicile(1)
Dans le cas où la panne nécessite une intervention à domicile, un expert vous propose un rendez-vous avec votre technicien.
Résolution rapide des pannes grâce au diagnostic à distance(1)
Le technicien intervient directement avec la bonne pièce ou vous accompagne à distance pour résoudre le dysfonctionnement.
Service illigo associé à la chaudière gaz :
prise en charge dans les 2 h, intervention sous 24h et 7J/7 sans surcoût(1)
Plusieurs moyens de souscrire au Service illigo pour une chaudière gaz
Lors de l’installation d’une chaudière gaz ou d’une souscription d’un contrat d’entretien
ENGIE Home Services vous propose d’installer un modèle parmi une large sélection de chaudières gaz à condensation avec son thermostat connecté et le Service Illigo(1) gratuit en option du contrat d’entretien.
Vous pouvez également souscrire un contrat d’entretien avec illigo sur une installation existante, sous réserve d’éligibilité de votre chaudière. Déjà client ? Contactez votre agence pour modifier votre contrat d’entretien actuel.
Service illigo associé à la pompe à chaleur air/eau
prise en charge dans les 2 h et intervention sous 48h sans supplément à régler(1) !
Plusieurs moyens de souscrire au Service illigo pour une pompe à chaleur
A l’installation ou à la souscription d’un contrat d’entretien d’une pompe à chaleur air/eau
Nous vous proposons plusieurs modèles de pompes à chaleur avec leurs thermostats connectés et le Service Illigo(1) en option du contrat d’entretien.
Vous êtes équipé d’une pompe à chaleur récente ? Vous pouvez souscrire un contrat d’entretien avec illigo sous réserve d’éligibilité de votre appareil. Si votre pompe à chaleur est déjà sous contrat avec ENGIE Home Services, contactez votre agence pour le modifier.