Comprendre les différents symboles sur votre chaudière gaz

• Les symboles de votre chaudière servent à indiquer le mode activé, une panne ou une intervention d'entretien à effectuer.

• Chaque marque possède son propre système de codes d'erreurs, de pictogrammes et de symboles.

• Les symboles les plus courants sur un appareil concernent : La température, la programmation, le mode antigel et le manque d'eau ou de pression.

• Afin de vous assurer une bonne lecture des symboles, référez-vous à votre manuel d'utilisation.

• En cas d'affichage de codes d'erreurs récurrents, faites appel à un dépanneur de notre réseau ENGIE Home Services pour réparer votre chaudière.

Les symboles sont un moyen utilisé par votre chaudière pour communiquer avec vous sur son fonctionnement et son état général. Maîtriser leur signification est donc vital pour :

• Identifier rapidement l'état de la chaudière : Est-elle en phase de chauffe, en veille, en production d’eau chaude ou en mode sécurité ?

• Détecter des anomalies : Les codes d'erreurs indiquent une panne, une surchauffe, une baisse de pression, un problème d’allumage, etc.

• Communiquer un besoin d'entretien : Détartrage, nettoyage du brûleur, contrôle technique, etc.

Afin de vous aider à comprendre rapidement ce que signifient les voyants sur votre chaudière, voici un tableau récapitulatif des plus fréquents. Pour chaque symbole, nous vous indiquons également les actions à mettre en place (si nécessaire) :

Un voyant rouge ou un code erreur chaudière sont le signe d'un dysfonctionnement. Si vous ne savez pas à quoi correspond le code affiché, testez, dans l'ordre, les opérations suivantes :

1. Redémarrer la chaudière gaz: Votre chaudière peut afficher des codes à cause d'une erreur électronique. Très souvent, il suffit de redémarrer le système pour que tout fonctionne à nouveau.

2. Vérifier et augmenter/baisser la pression de la chaudière : Jetez un œil au manomètre de votre appareil. Une pression hydraulique trop basse peut déclencher des alertes. Assurez-vous que la pression se trouve entre 1,2 et 1,5 bars.

3. Consulter votre manuel : Chaque modèle possède ses propres symboles répertoriés sur le document d'utilisation de votre chaudière.

4. Recherche sur le site du fabricant : Si vous avez égaré votre notice, rendez-vous sur le site du fabricant. Tous les codes d'erreur y sont répertoriés par modèle.

5. Faire appel à ENGIE Home Services : Si le problème persiste, contactez nos services ENGIE Home Services. Nous intervenons rapidement et efficacement dans toute la France pour le dépannage de votre chaudière gaz.

Devoir sans cesse faire une recherche sur téléphone pour comprendre un symbole peut rapidement devenir pénible.

Notre conseil pratique : placez un post-it avec les principaux symboles directement sur le capot de votre équipement de chauffage au gaz ou à proximité. Grâce à cette astuce très simple, vous allez gagner beaucoup de temps à chaque fois qu'un message ou qu'un symbole apparaît.

Gardez également toujours le manuel utilisateur de votre chaudière à portée de main. Vous y retrouverez une légende avec tous les symboles de votre modèle et leurs significations.

Enfin, mémorisez les icônes de base. L'horloge correspond à la programmation, le, robinet à l'eau chaude sanitaire, le thermomètre à la température, les outils à un besoin de maintenance, etc.

Avec 4-5 symboles toujours en tête, vous serez en mesure d'intervenir dans la quasi-totalité des situations.

Si vous recherchez des informations supplémentaires, référez-vous à la plaque signalétique de votre chaudière. Vous retrouverez cette plaque sur le côté ou sous le capot de l’appareil, près du brûleur ou du tableau de commande.

Elle indique notamment le type de gaz utilisé par votre modèle, la puissance déployée, les normes et les certifications qu'elle respecte et le numéro de série du produit.

L'intérêt pour vous ? Si vous avez besoin de pièces de rechange, vous pouvez les commander grâce au numéro de série. Aucun risque d'erreur.