
Votre ballon électrique est en panne ?
La rapidité a du bon ! ENGIE Home Services vous accompagne dans le dépannage
et le remplacement de votre chauffe-eau électrique.
Rapidité et conseils...découvrez nos solutions pour votre eau chaude. Economes en énergie, adaptées à vos besoins, elles vous aident à maîtriser votre confort et votre budget.
Vous avez un problème de chauffe-eau ? Nous intervenons en 24h (1)
Demandez la visite d'un technicien ENGIE Home Services pour un diagnostic technique à votre domicile en 24h à partir de 80€
Votre chauffe-eau est réparable et ne nécessite aucun changement de pièces (3) : le technicien intervient immédiatement.
La réparation de votre chauffe-eau nécessite un changement de pièces, notre technicien vous propose un devis gratuit.
Votre chauffe-eau n'est pas réparable : notre technicien vous propose un devis gratuit de remplacement de votre chauffe-eau et le coût du diagnostic technique sera déduit en cas d'acceptation du devis de remplacement.
Vous devez changer votre ballon ? Obtenez une estimation commerciale en ligne en 2h (2)
Prenez contact avec l'un de nos conseillers technique ENGIE Home Services
A partir de photos de votre chauffe-eau actuel, il vous enverra par email une estimation commerciale sous 2h
Si le devis vous convient, votre agence locale vous rappelle pour prendre RDV à votre domicile.
Notre technicien interviendra rapidement, pour poser votre nouveau chauffe-eau.
Pourquoi choisir ENGIE Home Services ?
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Plus de 200 agences en France, 3300 techniciens aux compétences techniques reconnues
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Dans toutes nos formules, la main d'oeuvre et les déplacements sont inclus.
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Une qualité de service qui place la satisfaction client au coeur de nos priorités.
COVID-19 : Nous sommes mobilisés et engagés pour assurer votre sécurité
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Nos équipes sont sensibilisées pour assurer le respect des mesures d’hygiène et des gestes barrières.
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Nos techniciens détiennent des équipements de protection individuelle adaptés.
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En amont de la visite, vous êtes informé des consignes à suivre pour nous aider à préserver la santé et la sécurité de tous.
(1) À compter de l'appel du client au numéro dédié (du l. au v. de 8h30 à 19h30), la réalisation du diagnostic pourra avoir lieu à son domicile a minima sous 24h ouvrables (horaires d'intervention: du L. au V. de 8h à 12h et de 13h30 à 18h).
(2) Pour toute demande validée en ligne du lundi au vendredi de 8h30 à 19h30, vous êtes rappelés le jour même sous 2 heures. En dehors de ces plages horaires, vous serez rappelé le lendemain matin (excepté les dimanches et jours fériés).
(3) Réparations incluses dans le diagnostic technique : Resserage des raccords et des vannes, Réarmement du disjoncteur, Reprogrammation du programme horaire.
(4) D'après la notice du constructeur