

COVID-19 - Nos consignes sanitaires dans le cadre de notre activité
(1) 1er fournisseur d’électricité verte : Pour les particuliers (sites résidentiels) en offres à prix de marché d’électricité verte en France métropolitaine, hors Corse (au 30/06/2021).
(2) 1er fournisseur de gaz naturel en France : Pour les particuliers (sites résidentiels) en offres gaz naturel à prix de marché en France métropolitaine hors Corse, au 31/06/2021. Observatoire de la Commission de régulation de l’énergie 3ème trim. 2019
(3) Remise : Offre valable pour une souscription à une offre à prix de marché de gaz Tranquillité 1 an ou d’électricité Référence 3 ans réalisée par téléphone au numéro 0977 420 685 ou en ligne sur le site offre-particuliers.engie.fr du 1er février au 30 juin 2022 inclus, avec votre code promo personnel. Offre réservée aux particuliers, hors clients bénéficiant déjà à la fois d’un contrat de vente d’électricité et d’un contrat de vente de gaz naturel en cours avec ENGIE à la date de la demande de souscription. Limitée à une remise par foyer (identifié par Point De Livraison). Offre non cumulable avec toute autre réduction ou opération d’ENGIE. Bénéficiez d’une remise de 10% sur votre abonnement annuel d’électricité et/ou de gaz naturel HTT pendant toute la durée initiale de votre (vos) contrat(s) (à compter de la date d’effet du(des) contrat(s) jusqu’à la d’échéance indiquées dans les Conditions Particulières de Vente, hors période(s) de renouvellement du(des) contrats). La remise s’appliquera à compter de la première facture sous réserve de la vérification par ENGIE de la conformité de l’offre énergie souscrite et de son activation et prendra la forme d’une réduction de 10% sur le montant HTT de l’abonnement facturé sur chaque facture émise. La remise s’appliquera au fur et à mesure de l’exécution du(des) contrat(s) d’énergie et cessera d’être applicable en cas de résiliation du(des) contrat(s) souscrit(s).
(4) Offre à prix de marché Elec Référence 3 ans : l’abonnement et le prix par kWh de l’électricité est composé de la fourniture et de l'acheminement et, pour le prix par kWh, des obligations. Pendant la durée des contrats, l'abonnement et le prix par kWh hors toutes taxes (HTT) pour la fourniture n'évoluent pas ; l'abonnement et le prix par kWh HTT pour l'acheminement suivent l’évolution du tarif d’utilisation des réseaux publics d’électricité et de gaz naturel ; le prix par kWh HTT pour les obligations est révisé une fois par an, dans la limite d’un plafond fixé contractuellement. Offre disponible pour tout lieu de consommation situé en France Métropolitaine, hors Corse, sur les zones géographiques où ENGIE commercialise des contrats de vente d’électricité et/ou de gaz naturel auprès des clients particuliers.
(5) Offre à prix de marché Gaz Tranquillité 1 an : offre indexée sur le tarif réglementé de gaz naturel correspondant, en fonction de la plage de consommation prévisionnelle annuelle du client, à l’exception des clients ayant une consommation prévisionnelle annuelle < 1000 kWh (pour ces clients, l’abonnement et le prix par kWh HTT -hors toutes taxes, impôts et contributions de toute nature de l’offre sont respectivement indexés sur l’abonnement et le prix par kWh HTT du tarif réglementé de gaz naturel «B0» appliqué aux clients consommant entre 1000 kWh et 5999 kWh). A la disparition du tarif réglementé servant comme indice, un indice de remplacement sera proposé au Client. À défaut d’accord du Client, il pourra résilier son contrat dans les conditions de l’article L224-10 du code de la consommation.
(6) Ma conso : Service gratuit disponible pour toute souscription à une offre d’énergie ENGIE et conditionné à la création d’un Espace Client. Entre le 06/04/2020 et le 05/04/2021, 2 624 K clients ont utilisé le service Ma conso.
(7) Jusqu’à 7,7% d’économies d’énergie : Ma conso vous permet de réaliser en moyenne 7, 7% d’économies d’énergie estimées sur une période de 12 mois (cf. ADEME, Investissements d’avenir & TBH Alliance : https://www.leslivresblancs.fr/livre/societe/filiere-de-lenergie/affichage-des-consommations-electriques-comprendre-pour-economiser)
(8) Mon Programme pour Agir : service gratuit réservé aux clients ENGIE ayant souscrit une offre à prix de marché ENGIE qui a pour objectif de valoriser les actions des consommateurs qui s’engagent en faveur de la transition énergétique. Grâce à leurs actions éco-responsables, ils peuvent cumuler des KiloActs et les utiliser pour accéder à des avantages et soutenir des projets. Voir détails et conditions dans votre Espace Client.