Votre contrat d’entretien de pompe à chaleur ENGIE Home Services

Les contrats d’entretien pompe à chaleur ENGIE Home Services, c’est l’assurance d’un suivi personnalisé répondant à vos obligations réglementaires en garantissant la performance de votre système, votre sécurité et votre confort à la maison.

Détail des offres pour l’entretien de ma pompe à chaleur
Nos Offres
Formule Liberté biennal
dès 11 € / mois
soit 132 € / an
Formule Liberté PAC
dès 16 € / mois
soit 192 € / an
Formule Sécurité
dès 21 € / mois
soit 252 € / an
Type de contrat
Type de contrat
Contrat à engagement mensuel
Contrat à engagement mensuel
Contrat à engagement annuel
Périodicité de la visite d'entretien
Périodicité de la visite d'entretien
Biennale (tous les 2 ans)
Annuelle
Annuelle
Dépannages (main d'oeuvre et déplacement)
Dépannages (main d'oeuvre et déplacement)
inclus et illimités
Pièces de rechanges
Pièces de rechanges
-20% lors du 1er dépannage
-20% lors du 1er dépannage
Non incluses
Attestation d'entretien
Attestation d'entretien
Programmation automatique de la visite d'entretien
Programmation automatique de la visite d'entretien
Suivi à distance illigo
Suivi à distance illigo
Choisir cette offre
Choisir cette offre
Choisir cette offre
Notre forfait révision pompe à chaleur

Vous souhaitez entretenir votre pompe à chaleur sans souscrire un contrat ? Cette offre est faite pour vous !

Nous réalisons l'entretien obligatoire de votre équipement, ponctuellement, en fonction de vos disponibilités. À l'issue de celui-ci nous vous remettons l'attestation d'entretien.

dès 238,00€
J'entretiens ma pompe à chaleur

Nos marques partenaires

Nos certifications

FAQ

Quand réaliser l'entretien de sa pompe à chaleur air eau ?

La réglementation relative aux systèmes thermodynamiques, en vigueur depuis 2009, précise que l’entretien d’une pompe à chaleur doit avoir lieu minimum tous les 2 ans pour les équipements d’une puissance comprise entre 4 kW et 70 kW. Si votre équipement a été récemment installé dans le cadre d’un nouvel aménagement et d’une rénovation thermique, vous devez programmer une première visite d’entretien par un professionnel qualifié dans les deux années suivant la fin des travaux. Certains contrats d’entretien de pompe à chaleur air eau prévoient une visite d’entretien annuelle. C’est une disposition intéressante pour assurer un suivi régulier de votre installation, maintenir ses performances initiales, assurer votre confort thermique et vous faire réaliser des économies.

Est-ce que l'entretien d'une pompe à chaleur air eau est obligatoire ?

Oui, l’entretien d’une pompe à chaleur air eau est obligatoire depuis le décret du 9 juin 2009. Ainsi, les systèmes thermodynamiques, dont font partie les pompes à chaleur air/eau, doivent être contrôlés minimum tous les 2 ans pour les modèles dont la puissance se situe entre 4 et 70 kW et tous les 5 ans pour les modèles dont la puissance est supérieure à 70 kW. La réglementation précise la périodicité (une année civile sur deux) et les modalités de réalisation de cette visite d’entretien qui doit être effectuée par un professionnel qualifié. Elle détaille également les spécifications techniques à respecter pour que l’entretien soit conforme.

Pourquoi entretenir sa pompe à chaleur ?

En plus de respecter l’obligation légale d’entretien de votre pompe à chaleur air eau, l’entretien régulier de votre installation est important pour maintenir ses performances au fil des ans, garantir la qualité de l’air dans votre logement, et adapter son fonctionnement à vos besoins et usages. Les visites régulières d’entretien contribuent à allonger la durée de vie de votre pompe à chaleur air/eau en réduisant les risques de pannes, fréquentes quand l’entretien est irrégulier et de mauvaise qualité. Le suivi personnalisé de votre installation via un contrat d’entretien de pompe à chaleur air eau permet également d’ajuster le fonctionnement de votre système.

Quelle est la durée de vie d'une pompe à chaleur bien entretenue ?

La durée de vie d’une pompe à chaleur est en moyenne de 15 à 20 ans. Pour conserver votre pompe à chaleur air eau aussi longtemps, il faut bien sûr qu’elle soit correctement entretenue. En souscrivant à un contrat d’entretien pompe à chaleur air eau auprès d’ENGIE Home Services, vous profitez d’un suivi régulier grâce à des visites d’entretien annuelles ou biennales selon la formule choisie, de conseils personnalisés de la part de techniciens experts labellisés RGE (reconnu garant de l’environnement) et de conditions d’intervention préférentielles en cas de pannes (selon votre contrat d'entretien). L’accompagnement sur-mesure dont vous bénéficiez permet d’optimiser le fonctionnement de votre pompe à chaleur air/eau et conserver les performances énergétiques de votre équipement.

Ces articles sur la Pompe à chaleur pourront vous aider
Rectangle 2352.png

L’entretien de votre pompe à chaleur

L’entretien de votre pompe à chaleur
Comme pour une chaudière, vous devez faire contrôler régulièrement votre pompe à chaleur air/eau, air/air… Il s’agit d’une obligation légale depuis le décret du 28 juillet 2020 , mais c’est aussi nécessaire pour assurer la performance de votre installation, votre confort thermique et votre sécurité. ENGIE Home Services vous propose plusieurs contrats d’entretien pompe à chaleur adaptés à vos besoins.
En quoi consiste l’entretien de votre pompe à chaleur ?
Les opérations menées dans le cadre du contrat d’entretien d’une pompe à chaleur air/eau répondent aux exigences réglementaires portant sur l’entretien et l’inspection des systèmes thermodynamiques. L’entretien des pompes à chaleur dont la puissance est comprise entre 4 et 70 kW doit être réalisé tous les 2 ans. Lors de la visite d’entretien de votre pompe à chaleur, votre technicien certifié procède à la vérification de ses modules (blocs intérieurs et extérieurs pour une PAC bibloc et bloc extérieur pour une PAC monobloc) afin de détecter tout dysfonctionnement, comme la fuite de fluide frigorigène. Il nettoie aussi votre PAC et les diffuseurs de chaleur (splits). Il a également un rôle de conseil pour améliorer votre confort et vous faire réaliser des économies d’énergie. À l’issue de sa visite, une attestation d’entretien doit vous être remise mentionnant l’évaluation énergétique et environnementale de votre équipement et des conseils pour optimiser sa performance.

Les avantages du contrat d’entretien d’une pompe à chaleur
Il n’est pas obligatoire de souscrire un contrat d’entretien de pompe à chaleur air eau, seules les visites d’entretien périodiques de l’équipement le sont. Cependant, le suivi de votre PAC air/eau, par des techniciens qualifiés garantit son bon fonctionnement et sa longévité. En souscrivant à un contrat d’entretien de pompe à chaleur air/eau, vous bénéficiez d’une prestation professionnelle. L’historique des interventions permet au technicien de personnaliser ses actions et d'adpter ses conseils en fonction des précédentes interventions.
Souscrire un contrat d’entretien de pompe à chaleur air eau vous offre plus de sérénité et vous assure un confort maximal. Notamment grâce à : la programmation automatique de votre visite d'entretien rendez-vous de visite d’entretien automatique, prise en compte, le suivi et la gestion à distance des dysfonctionnements, les délais d’intervention garantis en cas de panne, les dépannages illimités et les pièces de rechange comprises lors de dépannage (en fonction de la formule choisie).
Pourquoi confier l’entretien de votre pompe à chaleur à ENGIE Home Services ?
ENGIE Home Services est leader en France de l’entretien et du dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation . Ses agences présentes sur tout le territoire assurent un service de proximité de qualité. ENGIE Home Services vous propose plusieurs contrats d’entretien de pompe à chaleur air/eau, air/air… Si vous souhaitez vous assurer d'un maximum de sérénité, l'offre Sécurité vous permettra de bénéficier, entre autre, des dépannages en illimités ainsi que du service de suivi à distance des dysfonctionnements : le Service Illigo. Sinon, l'offre Liberté ou Liberté biennale (visite d'entretien tous les deux ans) pourront vous convenir.