Quel budget prévoir pour l'entretien d'une pompe à chaleur ?

Pour savoir combien coûte l’entretien d’une pompe à chaleur, plusieurs éléments doivent être pris en compte : type de contrat, le professionnel contacté… ENGIE Home Services fait le point sur les différents facteurs qui affectent le budget à prévoir, afin que vous puissiez opter pour la meilleure formule.

Les différents types de contrats pour l'entretien d'une pompe à chaleur

Pour assurer la maintenance de votre pompe à chaleur, il est toujours possible de contacter un expert chauffage lorsque vient le moment d’effectuer l’entretien, ou lorsque vous êtes confronté à une panne. Cependant, cette solution est généralement la plus coûteuse, car le professionnel, qui intervient pour vous ponctuellement, vous facture la totalité de la prestation :

  • déplacement ;
  • main-d’œuvre ;
  • coût des pièces lorsque c’est nécessaire.

 

Pour optimiser le prix de l’entretien d’une pompe à chaleur, le choix le plus économique consiste à souscrire un contrat d’entretien. Selon le degré de confort que vous souhaitez, ENGIE Home Services s’adapte et vous propose plusieurs formules de contrat d’entretien. Elles vous assurent non seulement de répondre aux obligations légales, mais aussi de chauffer votre maison ou votre eau en sachant que vous serez dépanné dans les meilleures conditions en cas de problème.

ENGIE Home Services vous propose trois formules de contrat d’entretien :
 
  • Liberté PAC biennale, pour une visite d’entretien tous les 2 ans ;
  • Liberté PAC, pour une visite d’entretien annuelle ;
  • Sécurité PAC, pour une visite d’entretien tous les ans et des dépannages illimités avec intervention dans les 48 heures en cas de panne.

 

L’entretien de votre pompe à chaleur par un professionnel ENGIE Home Services vous permet d’obtenir votre attestation d’entretien. C’est ce document, indispensable, qui pourra vous être réclamé par votre compagnie d’assurance en cas d’incident. Avec ENGIE Home Services, votre attestation d’entretien d’une pompe à chaleur est téléchargeable depuis votre espace client. Elle est à conserver pendant 5 ans.

Pour savoir combien coûte l’entretien d’une pompe à chaleur, vous devez choisir si vous souhaitez le service Illigo en option, disponible avec l’offre Sécurité PAC pour tous ceux qui ont opté pour une PAC air/eau de marque Atlantique AI. Une solution à privilégier lors du remplacement d’une chaudière par une pompe à chaleur, pour un dépannage plus rapide que jamais grâce au suivi à distance de votre appareil.

ENGIE Home Services vous propose l'installation de la pompe à chaleur air/eau 

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Les obligations légales en matière d'entretien d'une pompe à chaleur

Tout comme l’entretien d’une chaudière, l’entretien d’une pompe à chaleur est désormais obligatoire. Cependant, selon les articles R224-44 à R224-44-5 du code de l'environnement, cet entretien n’est obligatoire que tous les deux ans, contrairement à la chaudière qui impose un entretien obligatoire tous les ans (articles R224-41-4 à R224-42-9 du code de l'environnement). Récente (été 2020) cette obligation d’entretien demande aux propriétaires de pompes à chaleur de modifier leurs habitudes. La souscription d’un contrat d’entretien facilite le respect de cette nouvelle réglementation avec, entre autres, des rendez-vous d’entretien déterminés à l’avance.

À noter que seuls les propriétaires d’une pompe à chaleur d’une puissance comprise entre 4 KW et 400 KW sont concernés par cette obligation d’entretien. Les foyers équipés d’une PAC d’une puissance inférieure à 4 KW ne sont donc pas légalement obligés de supporter le coût de l’entretien de la pompe à chaleur. Pour des questions de sécurité et de performances, mieux vaut toutefois penser à entretenir tout aussi régulièrement votre appareil, quelle que soit sa puissance.

L'importance de faire appel à un professionnel certifié RGE

Pour répondre à cette obligation légale de maintenance, vous êtes libre de choisir l’entreprise d’entretien de pompe à chaleur qui vous convient. Cependant, pour vous assurer un contrôle de qualité, mieux vaut opter pour un professionnel certifié RGE (reconnu garant de l’environnement). Cette certification garantit les compétences du professionnel. Elle témoigne de la volonté de l’entreprise de s’inscrire dans une démarche de qualité vis-à-vis de ses clients et de ses éventuels partenaires. La certification RGE implique le respect d’une charte de qualité. Elle impose par ailleurs la formation spécifique des professionnels avec pour objectif l’amélioration de leurs compétences.

En optant pour un professionnel certifié RGE, vous profitez donc d’une intervention de qualité reconnue. De par ses compétences et son savoir-faire, le professionnel certifié RGE se porte par ailleurs garant du bon entretien de votre pompe à chaleur avec la promesse :
 
  • de prolonger la durée de vie de votre appareil ;
  • d’économies d’énergie (un appareil mieux entretenu consomme moins d’énergie) ;
  • d’une diminution du risque de panne.

 

Autant d’avantages majeurs qui impliquent de réaliser tous les points de contrôle avec minutie, qui peuvent varier selon le type de pompe à chaleur installé :
 
  • contrôle de l’embouement ;
  • vérification de l’étanchéité du fluide frigorigène ;
  • contrôle de la pression ;
  • contrôle des circulateurs ;
  • vérification de l’unité intérieure ;
  • contrôle du ventilateur...

 

Certifié RGE, ENGIE Home Services assure la maintenance de votre pompe à chaleur dans le plus strict respect des obligations légales. Nos experts vous accompagnent dans l’entretien de votre appareil pour optimiser ses performances et ainsi rentabiliser plus rapidement votre investissement dans une pompe à chaleur. Avec ENGIE Home Services, vous profitez d’un meilleur confort, en toute sérénité.
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Frédéric BRYDA

Concepteur et animateur de formation digitale chez ENGIE Home Services

Fort de 20 ans chez ENGIE Home Services, Frédéric Bryda conçoit et anime des formations digitales à l’École de formation interne, certifiée Qualiopi. Il joue un rôle clé dans l’accompagnement des techniciens et équipes terrain.