| Nos Offres | Formule Liberté
dès 8,82 € / mois
soit 105,83 € / an
| Formule Sécurité
dès 9,11 € / mois
soit 109,27 € / an
| Formule Intégral
dès 12,26 € / mois
soit 147,14 € / an
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| Type de contrat | |||
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Contrat à engagement mensuel
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Contrat à engagement annuel
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Contrat à engagement annuel
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| Périodicité de la visite d'entretien | |||
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Annuelle
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Annuelle
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Annuelle
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| Dépannages (main d'oeuvre et déplacement) | |||
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inclus et illimités
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inclus et illimités
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| Pièces de rechanges | |||
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-20%* lors du 1er dépannage
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Non incluses
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incluses sans frais
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| Attestation d'entretien | |||
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| Programmation automatique de la visite d'entretien | |||
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| Suivi à distance illigo | |||
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Vous souhaitez entretenir votre chauffe-eau sans souscrire un contrat ? Cette offre est faite pour vous !
Nous réalisons l'entretien obligatoire de votre équipement, ponctuellement, en fonction de vos disponibilités. À l'issue de celui-ci nous vous remettons l'attestation d'entretien.
FAQ
Quand faut-il faire l'entretien d'un chauffe-eau ?
Il faut faire réaliser l’entretien d’un chauffe-eau tous les ans pour surveiller la qualité de votre eau chaude sanitaire, éviter les pannes et prolonger la durée de vie de votre installation. Vous conformer aux "bonnes pratiques" mises en avant par le constructeur pour l’utilisation quotidienne de votre équipement, peut ne pas suffire. Confier l’entretien de votre ballon d'eau au gaz ou éléctrique à un professionnel qualifié afin que celui-ci puisse contrôler l'ensemble de l'appareil permettra de réduire les risques. Qu’il s’agisse d’un chauffe-eau à accumulation, à production instantanée ou semi-instantanée, électrique, au gaz, thermodynamique ou alimenté par des panneaux solaires, le technicien adapte son intervention à votre chauffe eau et aux installations connexes. Il vous donne des conseils professionnels pour optimiser le fonctionnement de votre installation en fonction de vos usages, de vos besoins et des économies d’énergie potentielles.
L'entretien du chauffe-eau est-il à la charge du propriétaire ou du locataire ?
Dans le cadre d’une location, l’entretien courant du chauffe-eau est de la responsabilité du locataire. Il doit respecter une utilisation conforme aux recommandations du constructeur et assurer des opérations simples d’entretien de l'équipement comme les vidanges, le replacement des filtres. Les visites annuelles d’entretien du chauffe-eau peuvent être aussi à la charge du locataire. Cependant pour ce qui est des pannes, en règle générale, c’est au propriétaire d’assurer les réparations majeures en cas de dysfonctionnement et le remplacement du ballon en cas de panne. Que vous soyez propriétaire ou locataire, il est plus sécurisant de confier l’entretien régulier d’un chauffe-eau à un professionnel qualifié qui assurera un suivi personnalisé et de qualité de votre installation.
Combien de temps dure l'entretien d'un chauffe-eau électrique ?
L’entretien d’un chauffe-eau prend peu de temps, mais cela dépend de plusieurs caractéristiques telles que son accessibilité, son ancienneté, son état, la dureté de l’eau, la fréquence des opérations d’entretien… En faisant appel à un chauffagiste pour l’entretien de votre chauffe-eau électrique, vous gagnez en temps et en efficacité. Ce professionnel spécialisé suit une procédure précise et garantit la qualité de son intervention. Il nettoie les organes de votre chauffe-eau, détartre la résistance, vidange et lave la cuve d’eau, la remplit, vérifie les raccords et conduits, la pression et température, le thermostat… Via le contrat d’entretien du ballon d'eau, il peut accéder à un historique des opérations, qui lui permet d’optimiser ses interventions.
Pourquoi faire entretenir son chauffe-eau ?
Confier l’entretien annuel de votre chauffe-eau électrique, au gaz, thermodynamique ou alimenté par des panneaux solaires à un professionnel garantit un suivi personnalisé et de qualité. Les actions menées dans le cadre des visites annuelles, détartrage de la résistance, vidange, remplacement des filtres, contrôle des températures et du fonctionnement du thermostat… maintiennent la qualité de votre eau chaude sanitaire et préviennent les risques de prolifération bactériologique en cas d’entartrage de la résistance et de non-respect des températures de chauffe. L’intervention d’un professionnel permet également le maintien des performances initiales de votre équipement, prévient les pannes et prolonge sa durée de vie. Ce professionnel labellisé RGE vous conseille sur les bonnes pratiques pour optimiser votre confort et réaliser des économies d’énergie.
Contrat d’entretien de votre chauffe-eau
L’entretien de votre chauffe-eau
Le chauffe-eau est un système qui permet d’alimenter en eau chaude les différents points de distribution du domicile (cuisine, salle de bains…). Le chauffe-eau électrique est sans doute le plus courant, mais il existe également des chauffe-eaux gaz à accumulation. Dans ces deux cas l'eau chaude chauffée directement par une resistance électrique ou par un brûleur gaz est stockée dans une réserve appelée ballon d'eau chaude ou cumulus . Quels que soient le modèle et l’énergie utilisée pour amener l’eau à température, l’entretien de votre chauffe-eau est fortement recommandé voire obligatoire lorsqu’il est raccordé à une chaudière ou alimenté au gaz. Au-delà de l'aspect réglementaire, l'entretien permet de maintenir sa performance.
Quelles sont les opérations à réaliser pour l’entretien d’un chauffe-eau ?
L’entretien d’un chauffe-eau doit être confié à un professionnel qualifié. En effet, des opérations précises doivent être réalisées pour accéder aux différents organes du chauffe-eau, comme le groupe de sécurité, le thermostat, la cuve, la résistance, et procéder au :
• Détartrage de la résistance ;
• Entretien du groupe de sécurité et contrôle du bon fonctionnement ;
• Contrôle de la température de chauffe ; Contrôle du système de protection de la cuve par anode magésium ou anode à courant induit
• Vidange ;
• Nettoyage de la cuve pour prévenir les risques de développement bactérien…
Lorsqu’il s’agit de l’entretien d’un chauffe-eau alimenté au gaz, l’intervention d’un professionnel qualifié est d’autant plus nécessaire qu'il faut nettoyer l’injecteur, la veilleuse, les filtres, les becs brûleurs. Le technicien doit également vérifier l’évacuation des fumées de combustion et contrôler les émissions de gaz.
L’entretien de votre chauffe-eau lorsqu’il est alimenté au gaz doit être obligatoirement réalisé tous les ans [préciser la source]. Une attestation d’entretien vous est remise à l'issue de l'entretien afin que vous puissiez démontrer le bon entretien et bon fonctionnement de votre appareil en cas de litige. Le chauffagiste qualifié vous donne aussi des conseils et préconisations pour améliorer son utilisation, peut-être vous permettre de réaliser des économies et améliorer votre confort. S’il s’agit d’un chauffe-eau électrique, instantané ou à accumulation (cumulus), il est également conseillé de procéder à son entretien régulièrement afin de conserver les performances énergétiques de votre appareil et d'en prévenir les pannes.
Les avantages liés à la signature d’un contrat d’entretien du ballon d'eau
Que la visite d’entretien soit obligatoire ou préconisée, la souscription à un contrat d’entretien pour votre chauffe-eau auprès d’un professionnel est conseillée pour votre tranquillité d’esprit et le maintien du fonctionnement optimal de votre équipement. Un suivi régulier de votre installation permet d’assurer la qualité de production de l’eau chaude et la longévité de votre installation. Il facilite les opérations de maintenance, avec la détection des faiblesses de votre chauffe-eau, notamment la production d’une eau moins chaude, qui peut être à l’origine de la prolifération de bactéries (légionellose), et vous permet de bénéficier d'une intervention rapide en cas de panne (en fonction de la formule). En confiant l’entretien de votre chauffe-eau aux équipes d’experts ENGIE Home Services, vous bénéficiez d’un contrat d'entretien annuel de votre chauffe-eau adapté à vos besoins.