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4,5/5
Rendez-vous respecté, appel du technicien 10 minutes avant pour la confirmation, travail soigné.
Christian K.
3,5/5
nous contacter 15 minutes avant le passage du technicien car cela nous bloque toute une 1/2 journée à attendre
Nicolas M.
5/5
Très difficile d’avoir une conseillère quand on téléphone
Nadia C.
5/5
Excellent accueil téléphonique pour la prise de rendez-vous personne disponible Excellent contact avec le technicien
Jean Francois C.
5/5
Personnel très compétent que ce soit à l'agence où pour poser la chaudière
Patrick C.
5/5
J'ai appelé Engie pour un problème de fuite dans les canalisations de chauffage afin d'intervenir pour fermer une vanne qui permettrait d'arrêter la fuite. J'ai eu un contact téléphonique très positif, et une solution immédiate pour le passage d'un technicien dans la journée. Celui-ci a constaté les dégats et proposer une solution d'attente, l'arrêt de la PAC et le passage en mode secours. Je précise que la maison est neuve et que l'intervention du ressort du constructeur ne pouvait se faire pour carence du SAV (Vacances !).
Bernard Et Martine L.
3/5
Il faut qui vient deux fois pour pouvoir dépanner et encore !!!
Marie V.
5/5
Rien as dire
Jean Marc P.
1,5/5
L'agent s'en foutait de son travail et faudrait qu'il aille se laver il sentai le mort
Kevin H.